Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

§ 2 Vertragsschluss

Vertragspartnerin ist: Andrea Phillips, Philli's CaféLädchen, Waldpfad 3, 68723 Plankstadt

Die Produktpräsentation im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Bestellschritte: 1) Produkt wählen → 2) In den Warenkorb → 3) Zur Kasse → 4) Daten eingeben → 5) Bestellung prüfen → 6) „Zahlungspflichtig bestellen" klicken.

Wir speichern den Vertragstext und senden dir Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail. Vergangene Bestellungen sind in deinem Kundenkonto einsehbar.

§ 3 Preise, Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten (siehe Versand & Zahlung).

Zahlungsmöglichkeiten: PayPal · Sofortüberweisung · Kreditkarte (Visa) · Vorkasse (manuelle Überweisung) · Barzahlung bei Abholung.

Bei Vorkasse verpflichtest du dich zur unverzüglichen Zahlung nach Vertragsschluss.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Artikel sofort versandfertig. Lieferzeit: spätestens 7 Werktage nach Zahlungseingang (Vorkasse) bzw. Vertragsschluss. Bei Fristende an einem Wochenende oder Feiertag verschiebt sich die Frist auf den nächsten Werktag.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit Übergabe an dich über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Gutscheine (Wunscherfüller)

Bei unseren Gutscheinen handelt es sich um Mehrzweck-Gutscheine gemäß § 3 Abs. 15 UStG. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Gültigkeitsdauer: 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres (vorbehaltlich gesetzlicher Verjährungsfristen)
  • Anrechenbar ausschließlich auf den Warenwert (nicht auf Versandkosten)
  • Pro Bestellung nur ein Gutschein einlösbar; keine Kombination mehrerer Gutscheine
  • Restguthaben verbleibt als Guthaben auf dem Gutschein; keine Barauszahlung
  • Gutscheine sind nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendbar
  • Gutscheine sind übertragbar
  • Für Verlust oder Diebstahl wird keine Haftung übernommen
  • Gutscheine sind vom Widerruf und von der Rückerstattung ausgeschlossen
  • Umsatzsteuer fällt erst bei Einlösung an

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite Widerruf.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen (§§ 434 ff. BGB).

§ 9 Streitbeilegung

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden: info@phillis-cafelaedchen.de

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 10 Kundendienst

Erreichbar Mo–Fr 9:30–16:30 Uhr unter: info@phillis-cafelaedchen.de · Tel. 06202 – 9280678

§ 11 Vertragssprache & Salvatorische Klausel

Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.