Unsere AGBs

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
 
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
 

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://phillis-cafelaedchen.de
 
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Philli’s CaféLädchen
Andrea Phillips
Waldpfad 3

68723 Plankstadt

Zustande.
 
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
 
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
 
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://phillis-cafelaedchen.de/agb.html einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.
 

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
 
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa ) .
 
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 7 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
 
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Mehrzweck-Geschenkgutscheine (Wunscherfüller)

(1) Bei den von uns angebotenen Geschenkgutscheinen handelt es sich um Mehrzweck-Gutscheine im Sinne von § 3 Abs. 15 Umsatzsteuergesetz (UStG). Diese berechtigen den Inhaber, Waren aus dem im Zeitpunkt der Einlösung verfügbaren Sortiment unseres Onlineshops als Zahlungsmittel ganz oder teilweise zu beziehen.

(2) Die Gültigkeitsdauer von Gutscheinen beträgt, sofern nicht anders angegeben, drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, vorbehaltlich gesetzlicher Verjährungsfristen. Nach Ablauf der Gültigkeitsfrist können Gutscheine nicht mehr eingelöst werden.

(3) Der Gutschein ist ausschließlich auf den Warenwert anrechenbar. Eine Verrechnung mit Versandkosten, etwaigen Nachnahmegebühren, Zahlungsgebühren oder sonstigen Serviceentgelten ist ausgeschlossen.

(4) Reicht der Gutscheinwert zur Begleichung des Warenwertes nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den im Shop angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

(5) Pro Bestellung kann – sofern nicht anders angegeben – nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist grundsätzlich nicht möglich.

(6) Ein etwaiges Restguthaben auf einem Gutschein wird nicht in bar ausbezahlt, sondern verbleibt als Guthaben auf dem Gutschein und kann für weitere Bestellungen innerhalb der Gültigkeitsdauer genutzt werden.

(7) Gutscheine können nicht zum Kauf weiterer Gutscheine verwendet werden.

(8) Gutscheine sind übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an jeden Inhaber des Gutscheins leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

(9) Die Umsatzsteuer fällt erst bei Einlösung des Gutscheins auf die mit dem Gutschein bezogenen Waren an und wird in der jeweiligen Rechnung zur Einlösung ausgewiesen. Beim Kauf des Mehrzweck-Gutscheins wird keine Umsatzsteuer erhoben.

(10) Sofern im Rahmen von Werbeaktionen zeitlich befristete Aktionsgutscheine ausgegeben werden, gelten für diese die jeweils im Rahmen der Aktion mitgeteilten besonderen Einlösebedingungen. Diese können insbesondere Mindestbestellwerte, einen Ausschluss bestimmter Produkte sowie die Nichtanrechnung auf Versandkosten vorsehen.

(11) Für den Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen übernehmen wir keine Haftung. Der Inhaber trägt das volle Risiko für die sichere Aufbewahrung des Gutscheins.

(12) Gutscheine sind vom Umtascuh, oder Rückerstattung ausgeschlossen. Im Falle eines Widerrufs eines bereits ganz oder teilweise eingelösten Gutscheins ist der Kunde zum Wertersatz in Höhe des bereits in Anspruch genommenen Gutscheinbetrags verpflichtet; nur der verbleibende Restbetrag wird erstattet.

(13) Wir behalten uns vor, die Bedingungen für neue Gutscheine zu ändern, sofern dies rechtlich zulässig ist. Bestehende Gutscheine werden von Änderungen nicht berührt.

§7 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

*** Widerrufsbelehrung ***

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
 
Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
 
Sonderanfertigungen oder auf Kundenwunsch angefertigte Waren sind von Widerruf ausgeschlossen.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

*** Ende der Widerrufsbelehrung ***
 

§8 Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es zurück an folgende Adresse zurück:

Philli’s CaféLädchen
Andrea Phillips
Waldpfad 3

68723 Plankstadt

Widerrufsformular kann hier als PDF heruntergeladen werden.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§11 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:30 Uhr bis 16:30 Uhr unter shop@phillis-cafelaedchen.de zur Verfügung.

§12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Stand 20.01.2026